Nach mehreren Jahren mit einer On-Premise-Lösung auf Basis von Microsoft BC und TRIMIT entschied sich das niederländische Unternehmen Satelliet, spezialisiert auf Möbel für Hospitality-Bereiche, für den notwendigen Wechsel zur neuesten cloudbasierten Lösung von TRIMIT. Damit sind nun die Voraussetzungen geschaffen, um die Geschäftsziele von Satelliet zu erreichen, neue Projekte zu starten und die Produkte weiter auf dem europäischen Markt auszubauen.
Seit 1971 ist Satelliet in den Niederlanden Marktführer im Design und in der Produktion von Hospitality-Möbeln für Branchen wie Gastronomie und Hotellerie, Büro, Pflege, Retail, Freizeit und Bildung. Über Geschäftspartner ist Satelliet außerdem auf dem belgischen, skandinavischen und britischen Markt vertreten. Das Unternehmen mit Sitz in Breda plant jedoch, in naher Zukunft in weitere europäische Länder zu expandieren.
Allerdings gab es mit der bisherigen Business Central-Lösung einige Herausforderungen, die dieses Ziel erschwerten. Edwin Waegemakers, Business Solutions Architect bei Satelliet, erklärt die Situation:
„Das alte System begann, uns Probleme zu bereiten, und verursachte viele Systemfehler. Außerdem stellten wir fest, dass immer mehr Kunden unsere Produkte individuell anpassen möchten – und eine reguläre Business Central-Lösung unterstützt solche individuellen Funktionen nicht. Am wichtigsten war jedoch, dass der Support für das alte System nicht mehr aktualisiert wurde. Das war ziemlich frustrierend.“
Edwin und seine Kolleginnen und Kollegen kannten TRIMIT bereits, da sie es als Add-on in ihrem alten System nutzten. Deshalb wandte sich Satelliet an TRIMIT, um die bestehende Umgebung zu aktualisieren und auf die neueste cloudbasierte Business Central- und TRIMIT-Lösung zu migrieren.
Nicht nur, weil das alte System Skalierung und Expansion nicht mehr ausreichend unterstützte, sondern auch, weil mehrere konkrete Probleme bestanden:
- Der Mainstream-Support war beendet, sodass keine Updates mehr bereitgestellt wurden
- Die C-SIDE-Programmiersprache war durch AL ersetzt worden
- Das Sicherheitsrisiko war gestiegen
- Es wurden keine neuen Funktionen mehr hinzugefügt
- Änderungen bei Gesetzen und Vorschriften konnten nicht mehr zuverlässig berücksichtigt werden
- Es bestand das Risiko, dass das System nicht mehr oder nicht mehr korrekt funktioniert
- Neue Anpassungen wurden zunehmend schwieriger umzusetzen
„Wir haben uns an TRIMIT gewandt, und bereits nach wenigen Meetings hatten wir großes Vertrauen, dass sie uns bei diesem umfangreichen Projekt unterstützen können – der Migration von einer On-Premise-Umgebung in ein cloudbasiertes System. Schließlich sind wir 150 Mitarbeitende mit etwa 80 BC-Usern. Deshalb haben wir uns entschieden, gemeinsam mit TRIMIT weiterzugehen“, sagt Edwin.